- Catalogue
- DÉMARCHE QUALITÉ
- Accueil et relation à l’usager
- Sensibilisation : Comment accueillir une personne sourde
Sensibilisation : Comment accueillir une personne sourde
Dernière mise à jour : 05/07/2022
- Objectifs de la formation
- Compétences acquises à l'issue de la formation
- Public visé
- Prérequis
- Description
- Modalités pédagogiques
- Modalités d'évaluation et de suivi
- Inscription
Objectifs de la formation
Découvrir la culture sourde ;
Découvrir le quotidien des sourds ;
Apporter des informations concrètes et pratiques ;
Mieux accueillir les personnes sourdes.
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Accueil de personnes sourdes ou malentendantes
- Découvrir la culture sourde
- Découvrir le quotidien des sourds
- Apporter des informations concrètes et pratiques
- Mieux accueillir les personnes sourdes
Public visé
Prérequis
Description
La langue des signes française est la langue des signes utilisée par une partie des sourds de France et par une partie des sourds de Suisse. La LSF est une langue à part entière et est un des piliers de l'identité Sourde de la culture Sourde.
1- Représentation de la communauté sourde
2- Les moyens de communication
3- Accessibilité, communication, compensation
4- Réfléchir à sa pratique professionnelle et à son comportement dans l'accueil d'une personne sourde
5- Les appréhensions
6- La relation humaine
Modalités pédagogiques
Identification des besoins et des attentes avec un questionnaire d'évaluation des attentes ;
Activités brise-glace ;
Apport des connaissances : exposé oral et interaction avec les apprenants, activités en petits groupes pour la résolution de problèmes et des médias variés ;
Apprentissage interactif au cours de discussions, ateliers pratiques, quiz interactifs.
Si vous êtes en situation de handicap, nous vous prions de prendre contact avec notre référent handicap.
Nos modalités pédagogiques peuvent être adaptées en fonction de votre handicap par l'utilisation d'outils appropriés (documents en Braille, logiciel Jaws, langue des signes française etc.).
Modalités d'évaluation et de suivi
Délai d'accès de 24h
Inscription après avis du responsable de formation
L'évaluation se fera tout au long de la formation
Un questionnaire d'évaluation et de satisfaction de fin de formation est mis à disposition
M'inscrire à la formation
- Catégorie : DÉMARCHE QUALITÉ
Sous-Catégorie : Accueil et relation à l’usager - Durée : 7h
- Satisfaction : ★★★★★★★★★★
- Taux de réussite : - % Télécharger le programme
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